Lavorare come Hostess: requisiti e mansioni

Questa foto è stata scattata prima del Covid-19

Almeno una volta nella vita, a fiere, congressi, eventi, manifestazioni di vario tipo, sarà capitato di trovarsi davanti ad una Hostess. Solitamente una ragazza, di bell’aspetto pronta ad accogliere ed assistere i partecipanti ed offrire costante supporto organizzativo. Ma entriamo di più nel dettaglio e scopriamo insieme il vero e proprio ruolo di Hostess.

Cosa fa la Hostess Eventi? 

Solitamente le mansioni che dovrà svolgere la Hostess vengono definiti insieme all’azienda durante il Briefing, il momento della formazione iniziale, quando vengono fornite tutte le informazioni per svolgere efficacemente quel ruolo.

In linea di massima potremmo riassumere le mansioni della Hostess eventi cosi:

– Collaborare nell’allestimento degli stand e della preparazione della sala o dei locali che ospitano la manifestazione

– Durante l’evento, accogliere e assistere i partecipanti al loro arrivo. Indirizzarli nel posto giusto, fornire il programma, distribuire materiale informativo e rispondere alle domande in maniera chiara ed esaustiva. Potrebbe inoltre, se previsto, registrare le anagrafiche dei partecipanti e fornire badge di ingresso. La hostess deve rimanere a disposizione durante tutta la durata della manifestazione, pronta ad intervenire tempestivamente nel momento del bisogno ed a segnalare eventuali problematiche.

– Al termine dell’evento, salutare i partecipanti e collaborare alle attività di chiusura – ad esempio, compilare attestati di partecipazione, somministrare questionari o altri strumenti necessari a scoprire la Customer Satisfaction.

Come si diventa Hostess? Requisiti e formazione

Per trovare lavoro come Hostess, il canale principale sono sicuramente le agenzie di hostess e promoter, specializzate nella selezione di personale e ragazze per eventi, fiere, e congressi.

Trattandosi di un’attività basata per lo più sull’immagine, quella dell’azienda, che si avvale delle Hostess come un vero e proprio biglietto da visita, i requisiti principali sono bella presenza, un abbigliamento curato, per questo molte volte vengono fornite divise di rappresentanza, e spiccate doti caratteriali, tra le quali personalità solare, spigliatezza, capacità comunicative e relazionali. Requisito fondamentale per diventare Hostess è saper lavorare a contatto con il pubblico, avere pazienza, cortesia e garbo per instaurare un’atmosfera piacevole e positiva e far sentire le persone a proprio agio. Clicca qui per scoprire come si diventa una Hostess professionale ►

L’attività indicativamente è abbastanza e soprattutto fisicamente impegnativa: sono tutte mansioni, l’accoglienza e l’intrattenimento di ospiti e partecipanti, che implica stare in piedi quasi costantemente o percorrere ampi spazi avanti e indietro con poche opportunità di fare pause. L’orario di lavoro è molto flessibile: le hostess spesso lavorano per molte ore di fila anche fino a tardi, soprattutto nei weekend e nei giorni festivi.

Per questo può essere un lavoro adatto a studenti e studentesse, anche se con poca o nessuna esperienza, oppure per chi cerca una soluzione part-time o un lavoro da svolgere per un periodo di tempo limitato. 7 consigli pratici per lavorare come Hostess ► 

L’agenzia Hostess & Promoter è specializzata nella fornitura di Hostess & Steward

La nostra agenzia mette a disposizione Hostess&Steward sempre formati ad hoc in ottica del raggiungimento degli obiettivi e sul miglior modo di massimizzare l’esposizione del brand attraverso il contatto con il pubblico. Il portfolio clienti di Hostess & Promoter è ricco di case history che hanno coinvolto e coinvolgono attività sul campo in cui sono stati impiegati profili professionali come hostess e steward in ogni numero e mansione: dalla singola hostess presso un totem promozionale, a squadre di professionisti che hanno attraversato intere città, Hostess & Promoter garantisce il servizio più adatto agli obiettivi di comunicazione prefissati dai marketing manager e dalle strategie di marketing stabilite a monte delle attività di street o in store promotion.