Email Marketing Natalizio: Guida Completa con Esempi e Idee

Il Natale è il periodo più importante dell’anno e anche un’ottima occasione per dare impulso alle vendite. Per poter cogliere le incredibili opportunità offerte dal periodo natalizio, ovvero il frangente durante il quale le persone sono più disposte a spendere, uno degli strumenti più indicati è la newsletter. Scegliere una newsletter che punti tutto sull’emozione, sull’originalità e sull’autenticità significa sfruttare uno strumento in grado di offrire innumerevoli vantaggi.

Perché l’email marketing natalizio funziona? Come predisporre una strategia di email marketing natalizio e quali sono gli esempi più efficaci? Scopriamo di più in questo articolo. 

Perché l’email marketing a Natale funziona

Il periodo natalizio è, in assoluto, il migliore e il più importante dell’anno per i brand che desiderano incrementare le conversioni, le vendite e il fatturato. Per farlo, le aziende scelgono campagne integrate che, tra gli altri canali, utilizzano anche l’email marketing natalizio per promuovere i propri prodotti e per comunicare con il cliente, spingendolo all’acquisto. 

Innanzitutto, occorre precisare che l’email marketing natalizio funziona, e funziona anche egregiamente, ma solo se si tiene a mente che l’obiettivo non è semplicemente vendere il prodotto. L’obiettivo di qualsiasi strategia di email marketing natalizio è vendere un’esperienza. 

Le newsletter, quindi, oltre a promuovere un prodotto o comunicare un’offerta, devono trasmettere un’emozione, diffondendo l’atmosfera natalizia e condividendo sensazioni, sorrisi, spensieratezza. È questo che rende l’email marketing natalizio più efficace, poiché l’utente ama sentirsi avvolto dall’atmosfera del Natale e dalle emozioni a essa associate. 

Ci sono almeno 5 buone motivazioni per affermare che l’email marketing natalizio funziona: 

• l’incredibile potere di vendita della newsletter spedita nel momento giusto. Le persone si sentono più rilassate, più tranquille e hanno un umore più positivo e alto con l’avvicinarsi delle festività. Per questo, tendono ad acquistare di più e con maggiore leggerezza. Inoltre, sono alla ricerca di sconti e occasioni per acquistare regali di Natale per un numero consistente di persone care. Leggono più attentamente la newsletter e colgono più facilmente gli inviti in essa contenuti;
• contribuisce a migliorare la reputation e l’immagine del brand. In occasione delle festività, puntare su una campagna di email marketing natalizio vivace e positiva consente di migliorare l’immagine del brand agli occhi degli utenti. Anche un semplice messaggio di auguri inviato via email può contribuire a far sentire il brand più “vicino”, creando un rapporto più intimo e stretto con l’utente;
• aumenta la visibilità del brand. Una semplice email, inviata nel momento più opportuno e contenente messaggi positivi ed emozionali, può garantire incredibili vantaggi al brand e alla sua visibilità. Gli utenti soddisfatti, infatti, tendono non solo ad acquistare nuovamente, ma anche a parlare bene del brand, del servizio da esso offerto e del prodotto acquistato, innescando un passaparola che nella maggior parte dei casi si trasforma in recensioni positive online o feedback interessanti sui social media;
• funziona a prescindere dal tipo di attività svolto. Qualsiasi sia l’argomento e il tipo di offerta proposta, quando ben scritta e immersa nella tematica del Natale, una email risulta essere sempre efficace poiché conquista, tramite le immagini, le grafiche in tema e un testo ben predisposto, prima il cuore e gli occhi dell’utente e poi anche la sua mente;
• offre vantaggi reali per l’utente. Dal punto di vista di chi acquista, ricevere una newsletter che consente di utilizzare promozioni e sconti per acquistare prodotti da regalare ai propri cari rappresenta un bel vantaggio. L’utente, infatti, ama acquistare prodotti ma desidera comunque risparmiare, ricevendo inoltre spunti e idee interessanti per fare regali gradevoli e soddisfacenti alle persone che ama. 

Idee efficaci per l’email marketing natalizio

L’email marketing natalizio funziona e anche egregiamente: ma come impostare una campagna di newsletter efficace? Abbiamo raccolto le migliori 14 idee per un email marketing natalizio vincente: vediamole subito. 

1. Intrattenimento e ludicizzazione 

Le feste natalizie sono, per eccellenza, il periodo in cui le persone tendono a rilassarsi, a vivere emozioni positive, a godere della compagnia dei propri cari. In questa ottica, le persone sono alla ricerca non solo di regali e oggetti, ma anche di esperienze: per questo, l’email marketing natalizio dovrebbe essere strutturato sulla base di input ludici e di intrattenimento per rendere più vivace, coinvolgente e allegra la comunicazione. 

2. Spedizione gratuita 

Si stima che una fetta sostanziale di clienti preferisce acquistare prodotti online esclusivamente nel caso il brand offra il servizio di spedizione gratuita. Trattasi, addirittura, del 91% degli utenti: una percentuale ragguardevole. Per questo, offrire la spedizione gratuita permette all’utente di sentirsi coccolato, di ricevere una gentilezza dal brand creando, quindi, un rapporto più solido con esso. 

3. Specificare le date di consegna

È fondamentale rassicurare il cliente che i suoi prodotti arriveranno prima di Natale. Le persone, infatti, acquistano solo se sono convinti che potranno mettere quei prodotti sotto l’albero. È estremamente importante che l’ordine raggiunga il cliente entro la data stabilita, nonostante la difficoltà logistica e nelle consegne degli ordini legata a uffici postali sovraffollati. Deludere un cliente a Natale significa perderne la fiducia per sempre. Il timer e le date di scadenza possono essere molto utili all’utente per capire quanto tempo ha a sua disposizione per effettuare l’acquisto, affinché il prodotto arrivi per tempo. Inoltre, il conto alla rovescia rappresenta anche una valida leva su cui puntare per convincere gli utenti a procedere subito all’acquisto. 

4. Proporre regali  

L’idea di proporre un regalo è sicuramente una delle più utilizzate, nonché un’idea particolarmente vincente. Può essere una forma gentile e vantaggiosa per ringraziare chi è già cliente, oppure per fidelizzare e convincere il consumatore a procedere a un acquisto. 

5. Guidare il cliente nella scelta del prodotto 

Molto spesso, le persone ricevono a Natale oggetti che non hanno mai desiderato. Una buona idea per arricchire la newsletter, rendendola estremamente efficace, è quella di inserire una mini guida che contribuisca a scegliere i prodotti giusti. Aiutare il cliente a scegliere l’articolo che vuole davvero, offrendo suggerimenti utili, permette di garantirgli soddisfazione. 

6. Indire concorsi 

L’organizzazione di un concorso può essere un’ulteriore e vantaggiosa idea per la strategia di email marketing natalizio. Le competizioni, infatti, hanno il potere di ingaggiare l’utente e di coinvolgerlo, rendendolo entusiasta nel caso di vincita. Per cogliere saggiamente questa idea è bene indire il concorso per tempo, almeno a partire dalla fine di ottobre e per tutto il mese di novembre, comunicando il nome del vincitore (o inviandogli una mail personalizzata di conferma della vincita) prima del giorno di Natale.

7. Creare grafiche con immagini natalizie

Un’idea essenziale per una buona campagna di email marketing natalizio è quella di sfruttare il potere delle immagini. Occorre prestare molta attenzione al visual e al design delle comunicazioni, per poter raccontare al meglio una storia ricca di emozione e luminosità, ovviamente ispirata al Natale. Questo permette al brand di diffondere l’atmosfera natalizia, rendendosi partecipe delle emozioni avvertite dal consumatore durante questo particolare periodo dell’anno.

Une tecnica molto valida è quella di far parlare direttamente le immagini, includendo icone o foto dei prodotti direttamente nelle grafiche, le percentuali di sconto o il prezzo del prodotto. 

8. Semplificare lo shopping

Aiutare l’utente a effettuare un acquisto è sempre un bene, poiché le persone vivono ormai sempre di fretta e non hanno molto tempo neanche per lo shopping. Facilitare il processo è particolarmente utile anche nel caso in cui l’utente stia effettuando un acquisto impulsivo. In generale, comunque, rendere più semplice il percorso di acquisto sarà un vantaggio anche per l’utente, che potrà accedere in modo diretto alle informazioni e alle risorse di cui ha bisogno, evitando il rischio di perdersi lungo la strada che porta all’acquisto.

9. Mostrare gratitudine

Un buon modo per fidelizzare l’utente e avvicinarlo emotivamente al brand è quello di ringraziarlo: per aver letto la mail, per aver effettuato un acquisto, per essere un cliente fedele, perché si è interessato a uno dei prodotti/servizi offerti. Soprattutto durante il periodo di Natale, questa idea può garantire numerose soddisfazioni al brand, poiché il cliente si sente curato, coccolato e ascoltato, e può capire che il brand è sempre al suo fianco e che ci tiene a lui.  

10. Proporre prodotti in edizione limitata

Questa categoria di prodotti piace sempre a tutti, poiché chiunque ama avere un articolo unico e inimitabile. Pertanto, nella strategia di email marketing natalizio è bene fare leva sull’unicità di una linea di prodotti, disponibile solo per un determinato lasso di tempo e (magari) anche per un numero limitato di utenti. 

11. Offrire la propria interpretazione del calendario dell’avvento

Un potente mezzo in grado di rievocare intensi ricordi d’infanzia, un prodotto molto amato sia dagli adulti che dai piccini: il calendario dell’avvento può essere un ottimo strumento per emozionare e conquistare l’utente. Non solo contribuisce a creare l’atmosfera giusta, ma permette anche di stabilire un timing fondamentale per il processo d’acquisto: ricorda, infatti, che i giorni scorrono e che è bene procedere allo shopping.

Il brand, interpretando in modo originale e personale il calendario dell’avvento, può creare attesa e curiosità. Una buona idea è quella di inviare una newsletter quotidiana, contenente una piccola comunicazione positiva e riferita al Natale, magari all’interno di una casellina aperta del calendario dell’avvento. 

12. Offrire sconti sull’acquisto di più prodotti

Tale strategia, molto valida, conquista spesso l’utente che desidera acquistare prodotti differenti ma presenti nella stessa linea, oppure complementari. Pertanto, una strategia di email marketing natalizio vincente può prevedere una comunicazione contenente un’offerta scontata sull’acquisto di più di un prodotto, di prodotti complementari o di set o pacchetti personalizzati. In più, la strategia può essere arricchita dalla proposta di spedizione gratuita per ordini superiori a un determinato valore. 

13. Fare leva sulla scadenza imminente

Una strategia di email marketing natalizio può sfruttare la frenesia avvertita durante le feste per creare una sorta di “pressione”, associata alle scadenze imminenti. Sottolineare che il Natale si avvicina non è un’idea sbagliata, anzi. Permette all’utente di sapere entro quando può ricevere il prodotto, se lo acquista entro una determinata data. E spinge il consumatore a evitare tentennamenti. 

14. Costruire una relazione solida

Una buona strategia di email marketing natalizio dovrebbe sempre puntare a costruire una relazione di valore con i propri clienti. Pertanto, è bene progettare una campagna di email tese a rafforzare il legame che l’utente avverte nei confronti del brand. Basterà una mail contenente l’augurio per le imminenti feste, per l’anno che verrà, una mail di ringraziamento o una comunicazione che ripercorra gli eventi avvenuti negli ultimi mesi e che rendono virtuoso l’operato del brand. 

Esempi di email marketing natalizio 

Per comprendere al meglio come alcuni brand hanno declinato le idee appena descritte, scopriamo 5 esempi che rappresentano pienamente le best practice per una campagna di email marketing natalizio. 

Offerte quotidiane & senso di urgenza: Avon

Avon ha sviluppato una campagna di email marketing natalizio molto efficace, fondata prettamente su due elementi: il senso di urgenza e la possibilità di usufruire di uno sconto riservato ogni giorno. Il brand ha inviato una email al giorno contenente un’offerta speciale dalla durata massima di 24 ore. I clienti che desideravano approfittare dell’offerta ricevuta dovevano farlo in fretta (entro le 24 ore).

Creatività & brand awareness: Benetton

Un altro ottimo esempio di campagna di email marketing natalizio è offerto da Benetton. Questo brand ha scelto di utilizzare grafiche creative in tema natalizio per augurare buon Natale agli utenti. Benetton ha inviato diverse mail contenenti queste grafiche, valorizzando il proprio stile e trasmettendo in modo non banale il proprio valore. Mediante immagini simpatiche e in grado di infondere allegria nell’utente, Benetton ha lavorato sulla brand awareness cavalcando il periodo natalizio.

Regali e gadget in tema natalizio: Starbucks

Le persone amano ricevere in omaggio prodotti a edizione limitata. Quando tali prodotti sono anche utili, si ottiene il massimo della riconoscenza. Starbucks ha scelto di omaggiare i propri clienti fedeli con una serie di tazze a tema, per il the o il caffè. Ha saputo conquistare sempre maggior fiducia da parte dell’utente, che ha percepito la generosità del brand e la cura che esso dedica alla felicità dei consumatori durante le feste di Natale.

Offerta a tempo e rassicurazioni: Bottega Verde

Bottega Verde è un altro esempio virtuoso di strategia di email marketing natalizio. Questa newsletter, infatti, oltre a regalare un’interpretazione ironica dell’avvicinarsi del Natale (con Babbo Natale che effettua una chiamata) propone un’offerta a tempo (che quindi fa leva sull’urgenza). Allo stesso tempo, il brand rassicura il cliente ricordando che i pagamenti effettuati sul sito sono del tutto sicuri, che è possibile pagare a rate e che Bottega Verde ha in attivo una policy valida per il rimborso. 

Auguri di Natale e racconto dei valori: Cocunat

Cocunat ha scelto di far sentire la sua vicinanza alle persone, aumentando quindi il legame dell’utente con il brand, grazie a una semplice idea di email marketing natalizio: l’invio degli auguri di Natale. Le persone iscritte alla lista mail hanno ricevuto questa comunicazione, dai toni chiaramente natalizi e briosi, molto leggera e piacevole. Allo stesso tempo, Cocunat ha aggiunto un elemento essenziale alla comunicazione: il racconto dei quattro valori che contraddistinguono l’operato dell’azienda. Un modo efficace per rimanere vicino al cliente, sottolineando l’impegno del brand e la sua vision. 

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Come fare marketing a Natale nel modo giusto? Investendo capacità e risorse, scegliendo soluzioni originali in grado di differenziare il brand, affidandosi a un’impresa che sia capace di indirizzarti verso scelte consapevoli per raggiungere obiettivi concreti. Hostess & Promoter può contribuire all’efficacia delle tue campagne di email marketing natalizio: dall’idea alla sua declinazione, scegliendo contenuti, grafiche e idee vincenti. Contatta il nostro team per una consulenza e inizia subito a comunicare con i tuoi clienti, sfruttando la suggestione e l’unicità del Natale.