Marketing delle Festività: Strategie ed Esempi per Vendere

Non tutti i mesi dell’anno sono uguali, soprattutto quando si parla di marketing e di strategie tese a incrementare vendite e profitto. I periodi festivi come il Natale, la Pasqua, il Carnevale e le giornate mondiali, rappresentano occasioni allettanti per i brand: gli acquirenti, infatti, essendo più ricettivi, sono anche facilmente coinvolgibili. 

Il cosiddetto marketing delle festività comprende una serie di strategie di marketing mirate a incentivare l’acquisto, sfruttando il clima positivo che si vive in determinati periodi dell’anno. Le persone, in questi frangenti, sono generalmente più propense all’acquisto di regali e oggetti: una vera e propria miniera d’oro per le aziende che desiderano aumentare il proprio fatturato.

Ma quali sono le migliori strategie di marketing delle festività? Scopriamo alcune tecniche vincenti di marketing digitale per le festività ed esempi concreti da cui trarre ispirazione. 

Le festività come opportunità di vendita 

Le festività rappresentano occasioni dall’altissimo potenziale per i brand, soprattutto perché i consumatori si rivolgono sempre di più ai canali digitali per effettuare acquisti. Una buona strategia di marketing delle festività ha il potere di rafforzare la brand awareness, aumentare le vendite, fidelizzare il cliente e consolidare il rapporto con i clienti fidelizzati. 

Durante le festività, infatti, l’attenzione degli utenti è più alta in quanto essi percepiscono meno stress, hanno più tempo per valutare ed effettuare l’acquisto e, infine, avvertono un netto miglioramento dell’umore. I consumatori desiderano ricevere comunicazioni e offerte imperdibili per poter risparmiare sull’acquisto di regali e beni di diversa tipologia: anche per questo, pianificare una buona strategia di marketing delle festività risulta indispensabile.

I vantaggi di una campagna di marketing delle festività ben progettata sono numerosi:

• aumento delle vendite. Durante le festività si assiste a un vero e proprio picco dei consumi, con un sostanziale incremento degli acquisti. Le persone sono più propense a spendere per l’acquisto di regali, decorazioni, cibo e bevande;
• fidelizzazione dei clienti. Offrire un’esperienza d’acquisto positiva durante le feste permette al brand di creare un legame emotivo con il cliente, che sarà quindi più propenso a effettuare acquisti anche in futuro. I clienti fidelizzati, inoltre, possono trasformarsi in ambassador del brand;
• acquisizione di nuovi clienti. Le campagne di marketing delle festività, se ben congegnate, possono attirare e incuriosire nuovi clienti, permettendo al brand di ampliare il proprio bacino di utenza;
• potenziamento della brand awareness. Durante le feste il brand può cogliere l’occasione per aumentare la propria visibilità, rafforzando la sua immagine. Associare il marchio a valori positivi, infatti, permette all’azienda di conquistare la fiducia dei consumatori facendo leva su un sentiment condiviso, tipico di ciascuna festività;
• incentivare la creatività mediante campagne originali e coinvolgenti. Promuovere iniziative innovative, proponendo contenuti emozionanti, consente al brand di catturare l’attenzione dei consumatori e lasciare un ricordo positivo nella loro memoria;
• creare un ambiente di lavoro positivo, stimolando e coinvolgendo i dipendenti. Un team più motivato può contribuire al successo dell’azienda, in quanto lavorerà con maggiore entusiasmo e creatività. 

Investire in un’efficace strategia di marketing delle festività è importante anche perché il volume degli acquisti aumenta esponenzialmente nei periodi festivi. I consumatori sono più propensi ad acquistare per motivazioni:

• psicologiche. Per spirito di generosità, che spinge le persone ad acquistare regali per i propri cari. L’atmosfera magica, inoltre, crea un desiderio di felicità e di benessere che spesso si traduce nell’acquisto di prodotti. Molte festività, in particolare il Natale, si associano a tradizioni specifiche che includono lo scambio di regali;
• economiche. I consumatori hanno una maggiore disponibilità di denaro durante le feste. Inoltre, la possibilità di usufruire di sconti e promozioni rappresenta un’ulteriore leva che spinge all’acquisto;
• culturali, che coinvolgono globalizzazione e multiculturalismo. Alcune festività vengono celebrate a livello globale, con tradizioni e riti differenti. Le persone cercano sempre più spesso prodotti unici per poter onorare le diverse culture. 

Strategie di marketing nelle festività 

Investire in una campagna di marketing delle festività può garantire numerosi vantaggi al brand. Ma come fare? Scopriamo le migliori strategie da attuare nei seguenti paragrafi. 

Valutare gli eventi importanti per il brand

Non solo il periodo dei saldi e del Natale: le occasioni per fare marketing delle festività sono davvero numerose nell’arco dell’anno. Uno strumento essenziale per pianificare una compagna mirata è il calendario di marketing. Questo strumento permette di definire il programma strategico annuale, pianificando in anticipo tutte le attività che l’azienda intende promuovere durante le festività. È essenziale, quindi, identificare le date più importanti per il brand, coerenti con il suo business, capaci di creare realmente valore. Il calendario marketing rappresenta lo strumento più importante per definire la comunicazione del brand (rendendola sempre coerente e integrata su tutti i canali) e le attività, affinché possano essere lavorate in anticipo. 

Vestire il brand a festa

Per rendere credibile, coerente e soprattutto più efficace ogni comunicazione, il brand deve immergersi completamente nell’atmosfera festosa. Creare contenuti che rispecchino sempre la natura del brand, ma che siano legati emotivamente alle festività, rappresenta una chiave di successo da non sottovalutare. 

Definire il pubblico e gli obiettivi

Una delle attività propedeutiche alla creazione di una campagna di marketing prevede lo studio e la definizione del pubblico target. Conoscere il proprio pubblico è fondamentale per poter realizzare comunicazioni accattivanti, che sappiano cogliere l’attenzione e conquistare il target. Allo stesso tempo, porre degli obiettivi chiari e raggiungibili consente al brand di monitorare i propri successi, comprendendo quali sono le attività più proficue e gli eventuali errori da correggere. 

Pianificare in anticipo 

Le campagne di marketing delle festività devono essere pianificate con largo anticipo: non tutti gli utenti, infatti, aspettano il periodo immediatamente precedente alla festività per iniziare a effettuare acquisti. Molti consumatori iniziano a fare shopping giorni, settimane o addirittura mesi prima. Il brand, quindi, deve lanciare la campagna nel momento più opportuno, nei touchpoint più profittevoli, per poter coinvolgere il maggior numero possibile di consumatori sia prima che durante (e dopo) le festività. 

Creare un design ad hoc

Il design e gli elementi visual hanno il potere di fare davvero la differenza tra una strategia di successo e una fallimentare. Tutti i canali che il brand utilizza per comunicare con gli utenti, dal sito web ai profili social, dagli store fisici agli strumenti impiegati durante iniziative di marketing non convenzionale, devono avere un aspetto coerente, festoso e coinvolgente, mai banale. Ogni festività ha le sue tradizioni e il design deve esaltarle con creatività per risultare piacevole e memorabile.

Utilizzare i canali di marketing più popolari

Al giorno d’oggi è impossibile pensare di poter coinvolgere gli utenti utilizzando un unico canale. Questa strategia non è sostenibile: proprio per questo, il brand deve utilizzare i canali di marketing più popolari per attirare l’attenzione del proprio target, qualsiasi sia la sua preferenza: sito web, Google, social media, store fisici e tanto altro ancora. 

Investire nell’ottimizzazione SEO del sito

Il sito deve essere pronto a promuovere, coerentemente e correttamente, le campagne definite per le diverse festività. Investire nella SEO significa offrire un sito usabile, veloce, stabile, facile da utilizzare e perfettamente navigabile. La comunicazione deve essere fluida e chiara, l’architettura e i filtri devono essere progettati con coerenza, gli errori devono essere eliminati, il tempo di caricamento del sito deve essere estremamente rapido. Anche i contenuti, testuali e visivi, devono essere ottimizzati, creando categorie, schede prodotto o blogpost che migliorino il posizionamento SEO del sito. Le pagine stagionali o dedicate alle offerte devono essere messe in evidenza, secondo una valida strategia interlinking. 

Investire nell’advertising

Un’altra strategia vincente di marketing delle festività è quella di attivare una campagna stagionale di Google Ads, in vista di periodi precisi (Natale, San Valentino, Black Friday sono solo alcuni esempi). Campagne ad hoc possono essere destinate (a livello di budget e di contenuti) a un’unica festività, riutilizzabili in futuro se proficue od ottimizzate con lo scopo di aumentare i risultati. 

Utilizzare il social media marketing

I social media rappresentano un driver estremamente importante per l’incremento delle vendite stagionali. Il brand deve, innanzitutto, individuare i social più interessanti, personalizzando i contenuti e vestendoli a tema. I post possono quindi essere sponsorizzati, per coinvolgere il maggior numero di persone. Utilizzare contenuti creativi come post interattivi, quiz, sondaggi, domande, concorsi fotografici e giveaway, contribuisce ulteriormente a catalizzare l’attenzione dell’utente. Infine, mettere a disposizione dell’utente collegamenti diretti ai prodoti e opzioni click-to-shop rende l’esperienza di acquisto ancor più piacevole e fluida.

Campagne di email marketing

Una strategia cruciale per il marketing delle festività punta a indirizzare il traffico in negozio, sia esso fisico o digitale, mediante le campagne di email marketing. Tramite le email o newsletter, il brand può comunicare con il target, inviare promozioni e sconti in modo da creare una conversazione personalizzata con il proprio pubblico. Allo stesso tempo, però, il brand deve essere in grado di distinguersi. Le email devono essere divertenti, ingegnose, attraenti, devono offrire un valore aggiunto all’utente (come prodotti esclusivi, idee regalo, accesso anticipato alle offerte, articoli in edizione limitata). 

Esempi di successo  

Nell’ambito del marketing delle festività, sono davvero numerosi gli esempi brillanti che testimoniano l’efficacia di queste strategie. Alcuni dei casi studio da cui trarre ispirazione coinvolgono brand tra i più noti al mondo, come:

• Coca Cola. Per questo brand, il marketing natalizio rappresenta un alleato dall’indiscutibile valore. Coca Cola ha creato campagne iconiche come Share a Coke, che hanno conquistato milioni di persone in tutto il mondo. Coca Cola ha trasformato il marketing natalizio in una vera e propria arte, creando pubblicità divertenti, commoventi, perfettamente coerenti con lo spirito del Natale;
• Lego. Anche la Lego ha saputo attirare l’attenzione di adulti e bambini grazie alle sue campagne di marketing natalizio, che raccontano storie emozionanti celebrando sentimenti positivi e valori essenziali come la famiglia, l’amicizia, la magia del Natale;
• Amazon. Questa azienda ha trasformato il Black Friday in un appuntamento fisso e imperdibile per chi ama approfittare di sconti e offerte. Il marketing di Amazon durante il Black Friday si concentra non solo sulle promozioni per l’acquisto dei prodotti, ma anche sulla consegna veloce;
• Lindt. Lindt propone, durante le feste pasquali, i suoi dolcissimi coniglietti di cioccolato. Le campagne pubblicitarie lanciate ogni anno da Lindt diventano spesso molto popolari. Ad esempio, la campagna del 2023 con slogan “Lindt: il modo più dolce per dire Buona Pasqua” è stata un successo ha contribuito ad aumentare le vendite di coniglietti di cioccolato Lindt;
• Patagonia. Quest’azienda di abbigliamento molto nota per il suo impegno nell’ambito della sostenibilità, ogni anno per la Giornata della Terra organizza iniziative tese a sensibilizzare i consumatori. Nel 2023 Patagonia ha donato l’1% dei ricavi delle sue vendite a organizzazioni che lavorano per proteggere l’ambiente. L’iniziativa è stata un successo e ha contribuito ad aumentare la consapevolezza del marchio Patagonia e del suo impegno per la sostenibilità;
• Malfy. Un brand che produce gin di qualità ispirati ai sapori e profumi della costiera amalfitana. Malfy ha scelto di collaborare con un’azienda specializzata in marketing non convenzionale: grazie al contributo di Hostess&Promoter, il brand ha potuto promuovere efficacemente i propri prodotti, utilizzando una varietà di strategie creative per raggiungere un ampio pubblico. In particolare, la campagna ha avuto un grande successo perché hostess, promoter e steward professionali hanno interagito con i clienti, promuovendo il prodotto in modo divertente e coinvolgente. Sono stati organizzati eventi in luoghi inaspettati in modo da catturare l’attenzione, stupire e affascinare i consumatori. Anche i piccoli gadget offerti in dono agli utenti hanno contribuito ad aumentare la notorietà del marchio e a generare entusiasmo nei confronti del prodotto.

Il marketing non convenzionale, così come il marketing esperienziale e il guerrilla marketing, coinvolgono attività creative per generare entusiasmo e allegria nel pubblico. Questi metodi, spesso, possono essere più efficaci del marketing tradizionale in quanto molti utenti risultano essere meno ricettivi ai metodi pubblicitari classici. 

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