Cómo organizar un tour promocional: 5 elementos clave

«Estar donde está nuestro objetivo» es una de las reglas de oro del marketing y el tour promocional forma parte de esas actividades fundamentales de marketing para crear empatía y conexión con los clientes potenciales.

El tour promocional en el marketing operacional asume un rol central, ya que permite que una marca se acerque más al público, para hacerle vivir una experiencia, hacerle probar productos, crear una relación de confianza y compartir los valores de la misma marca, reforzando su «identidad» para aumentar su reputación.

Desde este punto de vista, un tour promocional, o roadshow, es un evento itinerante cuyo objetivo es atraer la atención de la gente hacia una variedad de actividades. Los objetivos finales son siempre los mismos, esencialmente: atraer al mayor número de personas del target, recopilar contactos, dejar que prueben el producto o servicio, crear viralidad en las redes sociales (esencial para el éxito de un tour promocional) antes, durante y despues del evento.

¿Quan importante es salir del camino y ponerte en contacto con tu objetivo? Muchísimo. Hoy en día, en el océano de ofertas comerciales y de marcas, sobresalir es cada vez más difícil, pero un tour promocional puede realmente marcar la diferencia e interceptar el interés de un público cada vez más acostumbrado a los estímulos del marketing tradicional.

¿Cuáles son los elementos esenciales para organizar un tour promocional?

 

 

• • Objetivos: sin saber qué lograr y cómo medir el éxito (o el fracaso) de una actividad de marketing, no es posible iniciar ninguna acción promocional. Sobre todo, es esencial planificar en detalle el tour promocional: identificar los mensajes que se comunicarán, cuidar los folletos o la ocupación de la vía pública en los diversos municipios por dónde pasará el tour, identificar los lugares donde nuestro target esté más concentrad y los diferentes tipos de acercamiento a través de formatos de promo-comunicación estudiados. Solo gracias a la ayuda de una agencia especializada en actividades de field marketing es posible planificar un recorrido promocional efectivo y, sobre todo, medible. Y si una agencia creativa prepara el proyecto de comunicación, la agencia de marketing off line como Hostess & Promoter trabajará para cnseguir su realización.

 

• • Team Leader: figura de coordinación y conexión de toda la operación, lo que llamamos BRAND AMBASSADOR, el embajador de la marca y la persona que lo representa en la gira y en el sitio desde todos los puntos de vista. Debe tener las habilidades adecuadas y saber cómo gestionar el tipo de actividad que se llevará a cabo durante el recorrido: formación, control y coordinación del personal, material de visibilidad, preparación y muestreo numérico distribuido, gestión de la mobilidad del equipo. Su tarea será informar del evento completo, paso a paso y actuar como mediador entre la empresa y el cliente final.

   
  

  

 

• • Staff: el corazón de toda la operación. El personal debe estar formado para todas las actividades a realizar, pero también en el espíritu de la marca y en las características de los productos / servicios anunciados en el tour. Teniendo en cuenta que, en actividades como las de un tour promocional, los mensajes de comunicación son filtrados por el mismo personal, proporcionar información y formación adecuados es un elemento clave para el éxito de la acción.

 

• • Material branderizado: puede parecer obvio, pero no lo es. Es obvio que para una actividad de promoción se prepare material de comunicación, pero ¿cuál es el más adecuado? ¿Flyers, carteles, furgonetas personificadas? Es altamente recomendable producir antes del toor material de marca para atraer la atención y dar una imagen clara y concisa de la compañía en tour. La elección del material de comunicación es importante y lo que recomendamos es ser siempre original para atraer la atención de las personas y brindarles material que puedan llevarse a casa. Acercarse al objetivo de la manera correcta, con el enfoque correcto y con la experiencia adecuada es fundamental en el campo de la comercialización. En lugares donde el producto no se puede comprar de inmediato, las muestras ofrecen un Call to Action que ayuda a obtener un rendimiento de la inversión después de la actividad.

 

• • Método promocional para conseguir el engagement de la marca: después de un resumen claro y detallado, proporcionado por el departamento de marketing de la empresa o su agencia de comunicación, Hostess & Promoter proporciona instrucciones a todo el personal involucrado en la actividad del tour promocional gracias a una división operativa que estructura y planifica los test basados en los informes recibidos por el cliente. Tener un canal de formación y educación del personal no solo marca la diferencia, sino que también permite la existencia misma de la actividad de field marketing. Y para esto * Hostess & Promoter posee más de 10 años de experiencia en la realización de actividades bellow the line y en la formación del personal para preparar una ejecución imperfecta.

 

 
En conclusión, se puede decir que el tour promocional es una de las actividades de marketing operativo más efectivas; que permiten llegar al público de manera directa para analizar y estudiar las reacciones de las diferentes zonas de España, para dialogar con las personas y dejar que prueben productos y servicios. Trabajar con embajadores de marca, moverse online después de planificar estrategias offline y haber identificado objetivos de comunicación gracias al apoyo de profesionales en el sector son aspectos fundamentales, oara conseguir una actividad con un único propósito: hacer que las personas se sientan cercanas a una marca.