Digital Promoter: cosa succede quando l’offline si avvale dell’online?

Questa foto è stata scattata prima del covid 19

Dopo aver parlato dell’evoluzione delle hostess nell’era digitale, e di come i device come smartphone e tablet possano aiutarle nel loro lavoro, è giunto il momento di parlare di Digital Promoter e di come il digitale avvantaggia tutto il processo di promozione e di reportistica.

Cos’è un Digital Promoter? Come cambia il ruolo del Promoter grazie al digitale? Quali sono i servizi aggiuntivi che può garantire Hostess e Promoter grazie ai Digital Promoter?

Risponderemo a tutte queste domande in questo articolo quindi non ti resta che continuare a leggerlo.

Chi sono i Digital Promoter?

I digital promoter sono dei promoter che utilizzano dispositivi digitali (propri o forniti dall’azienda per la quale lavorano ) per migliorare e semplificare il proprio compito.

È fondamentale sapere che il compito di un (o di una) promoter, infatti, non è solamente l’avvicinare il possibile cliente con le giuste tecniche di vendita e con un approccio convincente,riuscendo così ad aumentare la brand awareness, o facendo brand engagement.

Con l’avvento del digitale il compito dei promoter si ampia.

Come cambia il ruolo del promoter grazie al digitale?

Come abbiamo già detto la promozione è solo la punta dell’iceberg. Spesso, in mancanza di figure professionali, a chi fa promozione può essere richiesto di documentare diversi momenti della giornata e del lavoro svolto, attraverso la creazione di contenuti multimediali da poter utilizzare per il web e per le proprie piattaforme social .

Il promoter, quindi, grazie all’utilizzo del proprio smartphone, può diventare non solo una risorsa per convertire il pubblico, ma anche una preziosa fonte di contenuti, che altrimenti richiederebbero altro tempo ed energie.

Ovviamente, una promozione effettuata su più punti, permetterà di reperire molto più materiale.

Un altro aspetto fondamentale, cambiato grazie all’avvento del digitale e alla nascita del digital promoter, è quello della reportistica.

Che cos’è un report?

Il report è il riassunto dell’andamento dell’attività di promozione, che viene fornito all’azienda che ha richiesto la promozione stessa, per monitorare le performance raggiunte durante tutto il periodo di promoting. Ovviamente il report viene fornito da ogni promoter assunto per quella determinata attività.

Nei report sono contenuti dettagli sulla data e il luogo di promozione, e i dati più rilevanti richiesti dal cliente in merito al pubblico raggiunto – come la fascia d’età, il genere,il numero di promozioni andate a buon fine e l’affluenza di persone nel luogo scelto per la promozione.

Fino a poco tempo fa chiunque richiedesse un’attività di promoting doveva attendere per conoscerne i risultati, poiché i moduli per la reportistica erano dei semplici fogli prestampati forniti alle promoter per ogni giorno di promozione.

Va da sé che l’analisi di ogni singolo foglio e il comunicare i dati al cliente era un processo lungo, che spesso richiedeva qualche giorno per l’organizzazione.

Grazie ai digital promoter non è più così.

Con l’avvento del digitale, infatti, è stata creata una reportistica digitalizzata, che permette di velocizzare il processo di analisi dei dati i cui risultati vengono forniti in tempo reale.

 L’innovazione a portata di clic.

La figura del Digital Promoter è quindi una garanzia di risultato e Hostess e Promoter lo sa perfettamente.

Proprio per questo motivo abbiamo deciso di creare degli strumenti appositi come un’app dedicata che tutti i nostri promoter utilizzano giornalmente, trasformandosi così in dei veri e propri digital promoter.

Ma ovviamente questa è solo la ciliegina sulla torta.

Noi di Hostess e Promoter studiamo a fondo il tuo prodotto e le tue necessità, proponendoti la promozione più adatta per raggiungere il tuo target ovunque esso si trovi.