Come tanti altri settori e attività lavorative, anche l’attività di promozione all’interno degli store ha dovuto subire alcuni importanti cambiamenti. Ci impegniamo infatti ogni giorno a rispettare tutte le nuove norme e linee guida consigliateci dalle istituzioni di competenza, potendo così continuare a lavorare, garantendo la sicurezza dei vostri clienti e delle nostre risorse.
Abbiamo tutti imparato ad indossare l’ormai famosissima mascherina (sia all’interno di spazi chiusi che all’esterno), e a rispettare soprattutto il metro e mezzo di distanza. Ma cosa comportano questi cambiamenti, all’interno di una promozione In Store? E soprattutto, come cambia l’attività di promozione stessa, basata sul rapporto tra il promoter e le persone, senza perdere di vista gli obiettivi di vendita, e quindi l’interazione con i vostri futuri clienti?
Scopriamolo insieme all’interno dei prossimi paragrafi, facendo attenzione a tutti gli aspetti che non potranno più mancare all’interno della vostra campagna di marketing In Store.
Chiunque abbia mai lavorato intorno ad una campagna di marketing, incentrata sulla promozione In Store, sa perfettamente quanto l’engagement, ovvero l’interazione, tra i promoter o brand ambassador ed i clienti finali, sia fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Ma essendo scrupolosamente attenti al rispetto delle norme anti Covid-19, anche noi abbiamo dovuto rivedere alcuni aspetti centrali delle attività di promozione, così da garantire in primis la sicurezza, ma pur sempre un’ottima riuscita dell’intera campagna.
Come primo aspetto, riforniamo infatti tutte le nostre risorse di dispositivi di sicurezza individuali, come guanti e mascherine monouso, da sostituire durante il corso dell’attività lavorativa, qualora questa ecceda le sei ore continuative.
Proprio come all’interno di ogni negozio e struttura, tutti i nostri corner potranno fornire anche una postazione di gel disinfettante per mani, da poter essere quindi messo a disposizione per le risorse che per tutti i clienti con i quali si interfacceranno.
Manteniamo inoltre sempre il metro e mezzo di distanza, sia tra i componenti dello stesso staff, oltre che tra le nostre risorse e il cliente. Nel caso la campagna di marketing preveda l’utilizzo di materiali pop o gadget, non effettuiamo la consegna diretta, tra una persona e l’altra, ma lasciamo che sia direttamente il cliente a prendere la sua copia, dopo aver sanificato adeguatamente lo stand o il relativo supporto.
Come già testato negli ultimi mesi della ripartenza, rispettando queste linee guida, il cliente potrà quindi ugualmente arrivare al vostro prodotto, o più genericamente al vostro brand, azzerando i rischi, senza tralasciare, o ridurre, tutti gli obiettivi prefissati durante la strutturazione della vostra campagna.
Prima dell’inserimento all’interno dell’attività lavorativa, ci assicuriamo che tutto il nostro personale venga adeguatamente preparato. Non riceverà più infatti soltanto un brief accuratamente dettagliato, con all’interno i dettagli e obiettivi di quella attività di promozione specifica, ma anche un’accurata formazione sul mantenimento delle misure di sicurezza, elencate nel paragrafo precedente, assolutamente prioritarie.
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