Non c’è Online Marketing senza attività Offline

I “Millennials” non sono l’unica popolazione a proprio agio sul web. Oggi gli strumenti e le attività di online marketing sono pervasivi, diffusi e coinvolgono trasversalmente tutta la società contemporanea. Detto questo, dire che il marketing offline è morto è qualcosa di profondamente sbagliato.

Alcuni studi dimostrano che le strategie di marketing offline aumentano il successo anche delle attività di online marketing dei brand fino al 40%. Incredibile ma vero.

Questo perché, se non crei contenuti offline, non avrai mai potere e credibilità su ciò che condividi online.

Ecco perché la strategia promozionale deve essere studiata e preparata partendo proprio dalle attività offline che permettono visibilità diretta, ma soprattutto contatto con i clienti. Questo contatto avviene grazie al prodotto stesso.

Facciamo un esempio: se sei un venditore di scarpe da ginnastica e credi che il tuo prodotto valga, come puoi convincere le persone se non crei contenuto sulle tue scarpe? Forse stiamo andando troppo veloce. Cosa significa creare contenuto?

Significa parlare del prodotto attraverso una scheda tecnica, ma anche attraverso l’esperienza. Dimostrare come veste, quanto è comodo, chi lo usa, per cosa lo usa e dove lo usa. Le attività di marketing operativo sono tra i migliori strumenti di creazione di contenuto. E’ possibile farlo attraverso promozioni all’interno di centri commerciali, in località estive od invernali ad alta frequentazione, oppure puoi farlo semplicemente per strada.

In definitiva: puoi fare ciò che vuoi in base al tuo target di riferimento, ma non saprai veramente raccontarlo se non è il tuo stesso target che lo prova e quindi ne parla.

Senza contenuto offline non può esistere un efficace engagement online e tantomeno materiale da pubblicare sul web, social o altro supporto online.

Sarà da lì che la tua presenza online avrà acquisito senso e porterà dei risultati controllabili ed analizzabili in ogni momento.

Migliore sarà la tua attività offline e maggior successo avrai online parlando al tuo target.

Oggi lo stimolo all’acquisto e l’input ad acquistare non sono più due processi consequenziali. Dopo lo stimolo all’acquisto c’è l’indagine sul prodotto attraverso il cosiddetto word of mouth (passaparola) degli amici o dei familiari, di persone delle quali ci fidiamo e che non ci consiglierebbero mai un prodotto o un servizio scadente.

Essenziale è quindi che la gente parli del prodotto, essenziale è che nelle attività offline il prodotto o il servizio sia testato e raccontato dallo stesso target. Non si parla di testimonial o di attori che vengono pagati per promuovere un brand. Si parla di gente comune, presa casualmente durante attività street ad esempio, che risponde a lanci di prodotto o a degustazioni.

L’esigenza del possesso sta nell’esperienza delle persone che lo provano, le loro facce, i loro sorrisi, la cosiddetta brand experience.

Il consiglio che noi di Hostess & Promoter diamo sempre ai nostri clienti e ciò che proponiamo di fare è quello di strutturare una campagna di promozione offline integrata.

Questo tipo di campagna è studiata in base al proprio posizionamento sul mercato, alla copertura che vogliamo raggiungere e al messaggio commerciale che vogliamo dare.

Tutto questo deve essere analizzato prima di lanciarsi in attività di comunicazione online così da avere allo stesso tempo un confronto tra obiettivi misurabili e risultati sul campo raccolti quasi in tempo reale.

In conclusione, l’attività offline permette di comunicare al meglio il valore del nostro prodotto ed entrare in contatto con le persone e non essere unicamente associati ad una fotografia o ad un post sui social media.

Parallelamente, questo approccio permette di attivare operazioni di online marketing per incrementare la visibilità e il livello di coinvolgimento dell’utenza in target e misurarne i risultati.

Mai, però, pensare che, soltanto tramite attività online, possano essere raggiunti i risultati sperati.

Senza essere presenti accanto al tuo cliente, non ci può essere online marketing che tenga.