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Packaging e Merchandising: Come usarli nell’in-store promotion

illustrazione Packaging e Merchandising di una vetrina / boutique

Packaging e merchandising rappresentano due pilastri essenziali nel competitivo settore del retail: tecniche capaci di attirare l’attenzione dei consumatori, influenzandone le decisioni d’acquisto. L’utilizzo di questi strumenti, al giorno d’oggi, richiede competenza e strategia. 

Un packaging ben progettato, insieme a un merchandising strategico, possono trasformarsi in potenti leve di comunicazione, soprattutto nell’in-store promotion. Scopriamo tutto quel che occorre sapere riguardo le strategie per il rifacimento di packaging e merchandising. 

3 Motivi per sfruttare il Packaging nel proprio merchandising

Il packaging, negli ultimi anni, si è evoluto da semplice contenitore a mezzo di comunicazione strategico, in grado di contribuire al successo di un prodotto. Una confezione, per essere davvero efficace, deve garantire tre funzioni fondamentali:

  • Preservare il contenuto. Il packaging dovrà conservare il prodotto così come è stato sviluppato dal produttore, preservando la sua qualità e le sue caratteristiche. Per la produzione di packaging efficaci, è importante scegliere il materiale più adatto, come il bio film, il film plastico, oppure la plastica biodegradabile o compostabile. Inoltre, è essenziale rispettare le normative di settore per le diverse categorie merceologiche;
  • Attirare il target. Un’estetica accattivante può catturare meglio l’attenzione dei consumatori. Pertanto, forme, colori e tipografia devono essere appositamente progettati in modo da conquistare gli occhi del pubblico di riferimento, rendendo il prodotto ben visibile e riconoscibile;
  • Comunicare la brand identity brand image. Il packaging è una vera e propria vetrina, attraverso la quale comunicare i valori e l’identità del brand. Un design coerente con la brand image aiuta a mantenere la fidelizzazione dei clienti, rafforzando al tempo stesso la riconoscibilità del marchio. 

Scegliere una leva di marketing come quella del packaging nel proprio merchandising può offrire importanti opportunità alle aziende moderne. I motivi per cui sfruttare questo strumento sono molteplici:

  • Comunicazione immediata. Il packaging è uno dei primi elementi con cui il consumatore entra in contatto. Rappresenta un vero e proprio mezzo pubblicitario, capace di trasmettere in modo immediato e diretto i valori del brand, la sua identità e la qualità del prodotto;
  • Fidelizzazione del cliente. Un packaging ben progettato ha la capacità di attirare l’attenzione, ma non solo. Stimola il riacquisto, consolidando la relazione con il cliente sia grazie al design che ai dettagli; 
  • Differenziazione all’interno del punto vendita. In un mercato altamente affollato e competitivo, il packaging diviene un elemento distintivo fondamentale. Una confezione dal design innovativo e dalle funzionalità aggiuntive può fare la differenza, attirando il consumatore e posizionando meglio il prodotto all’interno del punto vendita. 

Strategie per un packaging efficace

Il rifacimento di packaging e merchandising non è un processo semplice. Tale processo, infatti, richiede una vision strategica e un approccio mirato. Scopriamo le principali strategie per un packaging efficace. 

1. Analisi Preliminare

Effettuare un’analisi approfondita rappresenta il primo e il più importante step del processo di rifacimento del packaging e merchandising. È essenziale, infatti, studiare il target di riferimento per capire chi sono i potenziali clienti e quali sono le loro aspettative. Occorre valutare le tendenze di mercato e le tendenze packaging 2024, come quelle legate al packaging sostenibile, e osservare cosa propone la concorrenza. L’analisi dei competitor permette di trarre informazioni sulle best practice, su come differenziarsi e su cosa evitare. 

L’analisi preliminare permette di definire chiaramente gli obiettivi e di identificare i messaggi chiave da comunicare attraverso il packaging.

2. Progettazione Creativa

Per un packaging di successo, l’elemento cruciale è la creatività. Un packaging creativo, infatti, può conquistare l’occhio del consumatore e rimanere impresso nella sua mente molto a lungo. Soluzioni composte da materiali innovativi, da forme inusuali o grafiche sorprendenti contribuiscono a stimolare l’interesse del consumatore, rendendo il prodotto unico e memorabile. 

Un esempio di packaging creativo è il “packaging della confusione” utilizzato da Kraft per il lancio di String Cheese. Questa confezione, a forma di matite di scuola, ha creato un effetto sorpresa che ha stimolato la curiosità dei clienti. 

3. Sostenibilità come Fattore Chiave

Illustrazione di un packaging ecologico riciclato

Le tendenze contemporanee evidenziano come i consumatori siano sempre più sensibili al tema della sostenibilità. Integrare materiali riciclabili o biodegradabili nel packaging moderno rappresenta una scelta strategica capace di migliorare la percezione del brand, allineandolo alle aspettative dei clienti. 

Non solo si riduce l’impatto ambientale della confezione, ma viene rafforzata anche la reputazione del brand. Ad esempio, le confezioni commestibili WikiCells sviluppate da Harvard, testimoniano come l’innovazione sostenibile possa diventare un elemento di differenziazione vincente.

Case Studies di Successo 

Il packaging e il visual merchandising, se utilizzati strategicamente, possono trasformarsi in strumenti potentissimi capaci di migliorare l’esperienza di acquisto del cliente, incrementando il valore percepito del prodotto. Scopriamo alcuni case studies di successo.

Patagonia

Patagonia è un esempio eccellente di come un brand possa utilizzare il packaging per rafforzare il proprio messaggio e i propri valori, orientati sin dalla fondazione verso la sostenibilità. Il brand utilizza packaging minimalisti, realizzati in materiali riciclati, riducendo al minimo gli sprechi.

Questa strategia non solo allinea il brand ai valori ecologici del suo target di clienti, ma ne rafforza la posizione come leader nel mercato eco-consapevole.

JBM Packaging

JBM Packaging ha rivoluzionato il settore del packaging grazie alle sue soluzioni innovative che combinano design accattivanti e funzionalità. Le confezioni personalizzate JBM Packaging si adattano alle esigenze specifiche di ogni prodotto, offrendo un esempio concreto di come il restyling del packaging possa migliorare le strategie di merchandising, incrementare le vendite e valorizzare la percezione del prodotto.

Coca-Cola

Coca-Cola ha saputo trasformare il packaging in un’arte capace di emozionare i consumatori. Il packaging come leva emozionale ha permesso a Coca-Cola di offrire un’esperienza unica e indimenticabile ai consumatori, incrementando notevolmente le vendite dei prodotti. La campagna “Share a Coke” è divenuto un caso di successo iconico nel settore del marketing.

Con “Share a Coke”, Coca-Cola sostituisce il proprio logo sulle bottiglie con nomi propri di persona. Questo restyling ha reso il prodotto personalizzato e accattivante, trasformandolo in un elemento di interazione e condivisione. L’iniziativa non solo ha incrementato le vendite, ma ha anche amplificato la percezione del brand come parte integrante della vita quotidiana, avvicinandolo sempre di più alle persone.

Conclusione 

Il rifacimento del packaging e del merchandising può avere un grande impatto sul brand, divenendo un’opportunità strategica per potenziare l’efficacia delle campagne di in-store promotion. Un packaging innovativo deve essere progettato per integrarsi perfettamente con le esposizioni nel punto vendita, rafforzando il messaggio del brand.

Allo stesso tempo, un merchandising ripensato, crea un percorso visivo che guida il cliente verso l’acquisto, utilizzando elementi come display personalizzati o materiali promozionali che valorizzano il packaging stesso. La sinergia tra queste due leve non solo migliora la percezione del prodotto, ma rende l’esperienza d’acquisto più coinvolgente e memorabile all’interno di uno store. 

Il processo di rifacimento del packaging e del merchandising deve essere svolto con competenza e attenzione a determinati aspetti: 

  • Restyling, ma senza cambiare identità visiva. Il restyling non deve stravolgere l’identità visiva del brand o del prodotto, ma apportare modifiche costruttive che consentano di attirare la curiosità del consumatore mentre si aggira tra le corsie dello store;
  • Procedere gradualmente. Il marketing insegna che bastano pochi elementi per far cambiare ai consumatori la percezione che questi hanno di un prodotto. Modificando alcuni aspetti del packaging mediante il restyling, il prodotto risulterà totalmente nuovo. È importante procedere con gradualità, soffermandosi dapprima sulla struttura dell’imballaggio, con lo scopo di renderla più funzionale. Solo successivamente, si potrà modificare il formato e gli aspetti grafici;
  • Resa grafica, che deve essere eccellente. Il restyling del packaging funziona se il prodotto finale continua ad avere un aspetto professionale. L’imballaggio rappresenta il brand, quindi è importante che il risultato finale sia di alto livello.

In conclusione, il rifacimento di packaging e merchandising può garantire importanti vantaggi a un brand, nell’ambito dell’in-store promotion:

  • Costi inferiori rispetto a un classico lancio pubblicitario. Progettare e realizzare un nuovo packaging comporta un minore impiego di tempo e di spesa, in confronto alle attività associate a un lancio pubblicitario;
  • Funge da nuovo stimolo all’acquisto da parte dei consumatori, mirando a incrementare le vendite di un prodotto già presente in commercio;
  • Miglioramento della visibilità del prodotto e posizionamento dello stesso come migliore scelta all’interno del punto vendita;
  • Rafforzamento della brand image. Il rifacimento del packaging è un’opportunità per comunicare i valori del brand o di allinearsi alle tendenze emergenti;
  • Riduzione dei costi operativi, mediante l’utilizzo di materiali più efficienti o di un design che ottimizza lo spazio durante il trasporto e l’esposizione in store;
  • Maggiore adattabilità alle nuove strategie di merchandising, come l’integrazione con tecnologie digitali o soluzioni interattive nell’in-store promotion.

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