Alcune interessanti storie dei più importanti imprenditori e businessman odierni sono cominciate da una banale (ma fondamentale) azione intraprendente: fin da bambini si sono ritrovati alla ricerca di modi creativi per vendere dei prodotti (o dei servizi) alle persone del proprio quartiere di origine. Partendo da zero e senza un soldo, risultava per loro difficile avere dei beni di proprietà. Uno dei modi più interessanti ed efficaci è sicuramente quello di vendere prodotti non ancora in possesso. Tutte queste persone sono state in grado di guadagnarsi la fiducia del proprio fornitore per aggiudicarsi poi delle provvigioni sulla vendita.
Da questo basilare concetto, è nata – molti anni più tardi – una figura molto importante e possiamo forse definire “dietro le quinte” del mercato moderno: il Rack Jobber. Ma che cosa fa di preciso il Rack Jobber?
Il Jack Robber si occupa della predisposizione di un prodotto all’interno di un settore di mercato di riferimento, ad esempio nella Grande Distribuzione Organizzata (GDO), ma ha anche il compito di decidere i quantitativi della merce, decidere il giusto prezzo dei prodotti e molte altre cose. È quindi responsabile della buona o cattiva riuscita del business. Per Rack Jobber intendiamo sostanzialmente un grossista che ha il compito di rifornire centri commerciali negozi o altre tipologie di business appartenenti alla GDO, in modo da rendere comoda l’accessibilità dei prodotti stessi al consumatore finale: il cliente. Il dettagliante deve invece fornire lo spazio dove possono essere esposte le merci a scaffale. Tutto il resto è compito esclusivo del Rack Jobber: deve stabilire il giusto prezzo per i consumatori, stabilire quante merci vanno esposte, stabilire come vengono esposte (espositori, scaffalature, ordine, ecc.) e anche le modalità di interfaccia estetica con il cliente.
La parola d’ordine è conto deposito. Sì, perché il conto deposito sta alla base di questa operazione di business. Il rischio per il dettagliante si abbassa notevolmente, perché non c’è il rischio per il negoziante di lasciare merci invendute.
Esistono differenti tipologie di Rack Jobber, ad esempio:
Nella maggior parte dei casi il Rack Jobber è un produttore, perché produce concretamente le merci e poi le spedisce all’interno di spazi espositivi per la vendita al consumatore finale. Il dettagliante e il Rack Jobber si spartiranno poi le provvigioni della vendita tramite accordi precedentemente siglati.
Le modalità con cui il produttore dispone merci a scaffale, il materiale promozionale, la pubblicità e altri importanti touchpoint sono sempre più rilevanti per la buona riuscita della vendita al consumatore. Per questo è opportuno affidarsi a dei professionisti che siano in grado di collocare le merci in modo accattivante, strutturare messaggi orientati alla vendita tramite l’utilizzo di espositori e materiale pubblicitario, utilizzare tecniche creative di vendita, promuovere il brand tramite personale altamente formato in ottica di brand activation perché, come sappiamo, nella GDO è dedicato ampio spazio all’espressione creativa delle merci. Hostess & Promoter da anni si occupa di gestire tutte quelle attività che creano engagement per poi fidelizzare il consumatore finale.
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