Gli obiettivi di Hostess & Promoter sono da sempre innovazione e ricerca per lo sviluppo di tecnologie atte a migliorare la gestione e la misurazione dell’efficacia dei servizi

Innovazione e ricerca sono il motore di Hostess & Promoter, che si rinnova in base alle evoluzioni del mercato e delle tecnologie.

Hostess & Promoter ha infatti un reparto IT dedicato allo sviluppo ed alla ricerca tecnologica, grazie alla propria piattaforma digitale che supporta i project managers in tutte le fasi operative: dai reclutamenti, alle formazioni, dai briefing, ai questionari e-learning, per terminare le attività con i report online, studiati ad hoc insieme al cliente.

L’approccio tech geolocalizzato è fondamentale sia per attività di retail promotion per valutarne flussi, passaggi, vendite e contatti, che per attività street, per meglio seguire le azioni sul campo e verificare puntualità e attitudine dello staff.

Velocità, Precisione, Tempestività, sono gli obiettivi della ricerca informatica applicata al Field e Trade marketing.

L’attenzione a innovazione e ricerca dà ad Hostess & Promoter la sicurezza per muoversi in un mondo dove la tecnologia avanza alla velocità della luce.

Attraverso soluzioni di Innovazione e Ricerca il cliente potrà ricevere Report dettagliati e geo-localizzati, il sell-out o il numero delle anagrafiche in live-timing. Soluzioni che spaziano dal marketing di prossimità alla reportistica in real time, da strumenti di ingaggio del pubblico all’interazione stessa con le persone che potranno vivere un’esperienza coinvolgente se non proprio immersiva grazie ad un approccio IT-Driven.

Infine, il personale impiegato sarà sempre formato adeguatamente dal team di Innovazione e Ricerca per sfruttare al massimo le potenzialità della tecnologia utilizzata. Non è un caso, infatti, che Hostess & Promoter possa vantare la formazione continua su piattaforma e-learning, processi rodati per il controllo della customer satisfaction e brief dettagliati.

In questo modo è sempre possibile consentire il controllo qualitativo e quantitativo delle azioni marketing operativo.